Analyse des écarts

Contexte : La réactivité est la vie de l’entreprise. Réagir aux indicateurs c’est piloter dans le sens des priorités et animer la recherche de la performance opérationnelle

Objectif : Intégrer l’analyse d’écart dans le système global de pilotage de la performance Appliquer la pratique de l’analyse d’écart au plus tôt afin de favoriser la mise en place d’actions correctives au plus proche de l’événement

Public concerné : Dirigeants, cadres, managers

Durée : Un jour

Journée :

Introduction

  • Présentation des objectifs de la formation et / de l’ordre du jour
  • Définition des règles de travail

Comprendre et modéliser une base de référence

  • Traduire les objectifs stratégiques en objectifs opérationnels SMART
  • Développer les indicateurs de performance
  • Etablir la base de référence

Construire le tableau de bord

  • Mettre en forme le tableau de bord
  • Définir les modalités de mise en œuvre du tableau de bord

Pratique de l’analyse d’écart

  • Le processus d’analyse d’écart (Données / Analyse / Décision / Action)
  • Gestion des plans d’actions
  • Adopter un comportement proactif face aux écarts ou comment être intolérant aux écarts

Bilan

  • Synthèse de la formation
  • Evaluation
  • Distribution des supports / livrets pédagogiques